ご利用ナビ
ARONA(アローナ)町田のご利用方法を、初めての方にもわかりやすくご案内いたします。
ご予約前に以下の点についてご確認ください。
事前に決めていただくとご予約がスムーズです。
- ご利用日時
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ご利用予定の日時をご確認ください。
営業時間は10:30～24:00となっております。
- ご希望のコース
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ご希望のコースをお選びください。
初めての方はご予約時にサービス内容、所要時間、予算等ご相談ください。
- セラピストのご指名
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セラピストの指名の有無をご確認ください。
ご指名には指名料(1,000円)がかかりますので予めご了承ください。
セラピストの出勤予定は店舗ホームページにてご案内しております。
また、当日の空き状況はお電話にてご案内しておりますのでご予約時にご確認ください。
参考 > 店舗サイト - ご希望のオプション
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通常の施術よりも細部や深部に浸透する効果の高い施術オプションを各種ご用意しています。
オプションは入店後に追加可能です。
初めての方におすすめのコースをご紹介いたします。
- 初めての方におすすめ
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癒しの全身コース
120分13,000円(税別)
- お急ぎの方におすすめ
- 即効リフレッシュ!コース
60分9,000円(税別)
お電話にてご予約ください。受付時間と電話番号をご確認ください。
公衆電話、非通知には対応しておりませんのでご注意ください。
050Plus、Fusion等のVOIP系のお電話からはご予約をいただけませんのでご注意ください。
営業時間:11:00～24:00
ご予約時には以下の内容を確認させていただきます。
ご予約時に確認させていただく項目
- ご利用日時
- ご希望のコース
- セラピストのご指名
- ご希望のオプション
- お名前（フルネーム）
- 割引クーポン等のご利用の有無
ご不明な点がありましたら、ご予約時にお気軽にご質問ください。
コース、時間、オプションに関するご相談、ご質問もお答えいたします。
Web予約について
ご利用日の2日前から前日の23:00まではWebフォームからのご予約もご利用可能です。
当日のご予約はお電話のみとなりますのでご注意ください。
(1) 下記のご予約フォームページにアクセスしてください。
・ご予約フォーム
(2) フォームに必要事項をご入力の上、送信してください。
(3) ご予約完了のメールが送信されてご予約が確定となります。
クレジットカードのご利用について
事前にWebサイト上でカード決済（PayPal）がご利用いただけます。
カード決済のお手続きは必ず「ご予約確定後」にお願いいたします。
ご予約確定前の決済につきましては、ご返金の対応ができませんのでご注意ください。
・カード決済
カード決済についてご不明な点がありましたら、ご予約時にお気軽にお問い合せください。
地図、道案内を参考にご来店ください。
小田急線町田駅東口からの道順
- 小田急線町田駅東口を出ますとマツモトキヨシがあります。
マツモトキヨシを正面にみて左に進みます。（右側の歩道を歩いてください。） - 直ぐに踏切がありますので渡って真っ直ぐ（町田街道）進みますと右手に東横インがあります。
- 東横インを通り過ぎて200メートル程進みますと、右手にSUNDAI（駿台）予備校があります。
- こちらのSUNDAI（駿台）予備校の前より、ご予約時間の2、3分前にお電話ください。
小田急線町田駅東口
マツモトキヨシ
東横イン
駿台予備校前
店舗にご到着されましたら、受付にて以下の手続きを行っていただきます。
- ご予約内容のご確認
- ご予約のコース、時間を確認いたします。
- カウンセリング
- 本日の体調・サービスに対する要望を確認いたします。
- お支払い
- 料金は前払いです。
現地でのお支払い方法は、現金のみとなります。
クレジットカードをご利用の方は、STEP2.ご予約をご覧ください。
以上で受付は終了となります。
お時間まで、リラクゼーションのひとときをご堪能ください。
ご利用方法の説明は終了です。
ご案内は如何でしたでしょうか。
ご利用方法に関するよくある質問を、以下の
「よくあるご質問」コーナーにまとめました。
こちらも是非ご活用ください。
ご利用方法に関してよくお問い合せのある質問をまとめました。
- 予約は何日前から可能ですか。
- ご予約は2日前からお電話、またはご予約フォームからご予約いただくことが可能です。
当日のご予約はお電話のみで承っております。
- 知っているとお得な情報はありますか。
- ホームページやTwitterでお得な割引を行っている他、メルマガ登録をいただいているお客様限定でお得な割引情報を配信しております。
詳細はホームページをご覧ください。
又、一度ご来店されたお客様にはメンバーズカードを発行しております。
ポイントを貯めていただくと、10分無料クーポンから3000円OFFクーポンなど、お得なクーポン券を進呈させていただいております。
- 早めに到着した場合、待合室などはありますか。
- 申し訳ございません。
当店はプライベート空間を重視しているため待合室を設けておりませんので、必ずご予約時間の2、3分前に指定の場所よりお電話ください。
- キャンセルは可能でしょうか。
- ご予約をキャンセルされる場合は、ご利用１時間前までにお願いいたします。
1時間以内のキャンセルにつきましてはキャンセル料をご負担いただくシステムとなっておりますので予めご了承ください。
